Interlocutori
Direzione, responsabili usato, aftersales, accettazione,
officina, vendita e customer care
Ambito
Ricondizionamento usato, cristalli, carrozzeria, grandine, stock,
veicoli cliente e picchi di lavoro
Obiettivo
Preparare prima i veicoli, alleggerire l'officina e trasformare
il servizio in valore commerciale
Per un concessionario, ogni veicolo fermo in piazzale è capitale immobilizzato e ogni cliente in attesa è una relazione da proteggere. Inova Italia aiuta a gestire ricondizionamento, cristalli, carrozzeria, grandine e picchi di lavoro con servizi pensati per dare continuità a vendita, usato e post-vendita.
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Il veicolo pronto al momento giusto vende meglio, rientra meglio e lascia una migliore impressione al cliente.
Eventi grandine e grandi volumi
Una grandinata può colpire stock, demo, usato e veicoli cliente nello stesso momento. Inova Italia può aiutare a organizzare triage, priorità, capacità produttiva e comunicazioni operative senza bloccare il lavoro della concessionaria.
Ricondizionamento veicolo
Ogni giorno in più prima della messa in vendita pesa sulla rotazione. Il ricondizionamento aiuta a preparare usato, demo e rientri con interventi mirati su estetica, carrozzeria e presentazione del veicolo.
Supporto operativo e soluzioni IT
Quando vendita, officina e accettazione guardano allo stesso veicolo, servono priorità chiare. Il supporto operativo aiuta a seguire avanzamento, urgenze, appuntamenti e rientri senza perdere tempo in passaggi manuali.
Rete riparativa e cristalli
Riparazione e sostituzione vetri possono diventare un servizio semplice da proporre al cliente e utile per lo stock. InGlass consente di indirizzare gli interventi verso centri dedicati in tutta Italia.
Partiamo dal tuo piazzale e dai tuoi tempi di vendita.
Parliamo di stock, rotazione usato, veicoli cliente, picchi in officina, grandine, cristalli e modalità con cui oggi coordini gli interventi. Da lì si capisce dove Inova Italia può aiutare il team a lavorare con più ordine.
